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Política de
Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Información que Recopilamos

MotorHood recopila la información que nos facilitas directamente, como cuando creas una cuenta, publicas contenido o contactas con soporte. Esto incluye:

  • Información de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (hasheada)
  • Información de perfil: nombre, avatar, biografía, ubicación
  • Información del vehículo: marca, modelo, año, especificaciones, fotos
  • Contenido: publicaciones, comentarios, mensajes y medios que compartes
  • Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, interacciones
  • Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar la Plataforma
  • Procesar transacciones y enviar información relacionada
  • Enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
  • Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes de atención al cliente
  • Personalizar tu feed y recomendaciones de contenido
  • Supervisar y analizar tendencias, uso y actividad en la Plataforma

3. Compartición de Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con tu consentimiento o por tu indicación
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la Plataforma
  • Para cumplir con obligaciones legales o proteger derechos
  • En el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos

4. Seguridad de Datos

Adoptamos medidas razonables para proteger la información sobre ti frente a pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Las contraseñas se hashean con bcrypt. Los tokens de acceso expiran a los 15 minutos. Los tokens de refresco se almacenan como hashes SHA-256.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder y recibir una copia de tus datos personales
  • Rectificar datos personales inexactos
  • Solicitar la supresión de tus datos personales
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales
  • Portabilidad de datos — exportar tus datos en formato legible por máquina

6. Cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para registrar la actividad en nuestra Plataforma y almacenar cierta información. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. No obstante, algunas funciones de la Plataforma pueden no funcionar correctamente sin cookies.

7. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a privacy@motorhood.app.